返金ポリシー
MONSIEUR MINIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお買い物いただけるよう、返品・返金について下記の通りご案内いたします。
不良品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、初期不良や誤配送がございましたら、商品到着後 3日以内 にお問い合わせフォームまたはメール(hello@monsieur-mini.com)よりご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。
なお、不良品に関する返品・交換時の送料は、当店が負担いたします。
お客様都合による返品・交換について
誠に恐縮ではございますが、サイズ違い・イメージ違い・ご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご購入前に商品説明やサイズ表を十分にご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。
ご注意
以下の場合は、不良品であっても対応いたしかねますのでご了承ください。
- 商品到着後3日を過ぎてご連絡いただいた場合
- 一度ご使用になられた商品
- お客様のもとで汚れ・破損・におい移りなどが生じた商品
- タグや付属品を紛失された商品